Feeld 매출 32% 증가…‘관계의 다양성’ 앱이 글로벌 구독·오프라인으로 확장
영국 데이팅 서비스 Feeld의 2025년 매출이 32% 늘어난 6,400만파운드, 세전이익은 1,140만파운드로 집계됐습니다. 영국 밖 매출이 약 90%를 차지했고 멕시코·스페인, 뉴욕·토론토·파리에서 이용자 증가가 두드러졌습니다. 무료 핵심 기능 위에 프라이버시·필터를 묶은 ‘Majestic’ 구독과 도시별 오프라인 행사를 더한 구조입니다. 성장은 관계 선택의 다양화 신호일 수 있지만, 재무 수치만으로 안전·만족도·실제 관계 성과를 판단할 수는 없습니다.
6,400만파운드 매출, 해외가 약 90%
영국 Companies House에 9월 30일 제출된 Feeld의 2025년 전체 계정에 따르면 매출은 32% 증가한 6,400만파운드, 세전이익은 930만파운드에서 1,140만파운드로 늘었습니다. Guardian은 회사 주주에게 지급된 배당이 380만파운드였다고 보도했습니다. 숫자는 대형 상장사와 다른 비상장 서비스의 공식 제출 자료라는 점에서 시장 흐름을 읽을 단서입니다.
영국 밖 매출은 5,600만파운드로 전체의 약 87.5%를 차지했습니다. 회사가 제시한 지역 자료에서는 멕시코와 스페인이 가장 빠르게 성장했고, 뉴욕·토론토·파리의 이용자 수가 각각 20% 넘게 늘었습니다. 특정 국가의 틈새 앱을 넘어 도시 기반의 글로벌 커뮤니티로 이동하고 있다는 뜻입니다.
한 가지 관계 모델보다 선택지를 전면에
Feeld는 2014년 ‘3nder’로 시작해 2016년 현재 이름으로 바뀌었습니다. 비독점적 관계, 퀴어 이용자, 커플과 싱글 등 기존 데이팅 앱에서 요구를 표현하기 어려웠던 사람들을 주요 사용자로 삼아 왔습니다. 공식 앱 설명은 20개가 넘는 성별·성적 지향 선택지, 30개가 넘는 ‘desire’ 태그, 최대 5명과 연결할 수 있는 프로필 구조를 제공합니다.
이 설계의 핵심은 한 가지 정상 모델을 추천하는 것이 아니라 이용자가 원하는 관계 방식과 경계를 더 구체적으로 드러내게 하는 데 있습니다. 최근 성장에는 더 전통적인 관계를 원하는 이용자도 들어온 것으로 전해집니다. 포용성은 특정 집단만의 전용 공간을 뜻하기보다 서로 다른 기대를 명확하게 표현하고 합의할 장치를 넓히는 문제입니다.
무료 핵심 기능과 ‘Majestic’ 구독
Feeld의 연결·채팅 핵심 기능은 무료이며 유료 ‘Majestic’이 추가 통제권을 판매합니다. 공식 도움말에 따르면 구독자는 무제한 좋아요, 누가 자신을 좋아했는지 보기, 원하는 조건 필터, 최근 활동 이용자 찾기, 비공개 사진, 일일 Ping과 7일 기록을 사용할 수 있습니다. ‘Incognito’는 먼저 좋아요를 보낸 사람에게만 프로필을 보이게 합니다.
회사는 Majestic 구독이 광고 없이 서비스를 운영하고 앱·커뮤니티를 개선하는 기반이라고 설명합니다. 동시에 프라이버시와 검색 효율 같은 안전·통제 기능이 유료벽 뒤에 놓인다는 뜻이기도 합니다. 관계 탐색 서비스의 수익성이 커질수록 어떤 기본 보호 기능을 모든 이용자에게 무료로 제공해야 하는지가 중요한 평가 기준입니다.
앱에서 도시별 오프라인 커뮤니티로
Feeld는 앱 안의 매칭뿐 아니라 런던·뉴욕·로스앤젤레스 등에서 소셜 모임, 대화 프로그램과 커뮤니티 파트너 행사를 운영합니다. 공식 Experiences 페이지에는 10월 2일 런던 ‘Pitch Your Mate’, 10월 3일 FLINTA 중심 음악 행사, 10월 7일 Soho 모임 등이 올라와 있습니다. 디지털 프로필을 실제 만남과 지역 커뮤니티로 연결하는 전략입니다.
오프라인 확장은 앱 피로를 줄이고 신뢰를 높일 수 있지만 운영 책임도 커집니다. 연령 확인, 촬영 동의, 접근성, 음주 환경, 괴롭힘 신고와 귀가 안전 같은 절차가 필요합니다. 행사의 수나 참가자 증가보다 사건 대응 방식과 반복 참가율, 소수 이용자가 실제로 안전하다고 느끼는지를 함께 공개해야 서비스 품질을 판단할 수 있습니다.
성장률을 관계 만족도로 오해하지 않기
6,400만파운드 매출은 다양한 관계를 표현할 공간에 지불 의사가 있다는 신호입니다. 주류 앱의 이용자 감소와 대비되면서 관계 의도·정체성·경계를 더 세밀하게 다루는 서비스가 별도 시장을 만들 수 있음을 보여 줍니다. 그러나 회원 증가와 유료 전환은 좋은 만남, 장기 만족, 안전한 이별 같은 관계 성과를 직접 증명하지 않습니다.
앞으로 볼 지표는 무료·유료 이용자의 신고 처리 시간, 사칭과 사기 비율, Incognito 사용과 안전 효과, 도시별 행사 유지율, 성별·지향별 경험 격차입니다. 회사가 약 1,050만파운드를 기술 업그레이드에 투자했다는 보도도 실제 안정성과 개인정보 보호 개선으로 이어졌는지 점검해야 합니다. 성장의 가치는 더 많은 선택과 더 안전한 통제가 함께 늘 때 완성됩니다.
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